10月15日,省交通廳企業(yè)信用復核評定組及棗莊交通運輸局交通事業(yè)服務中心、滕州市交通運輸服務中心城市交通服務科對交發(fā)集團國運公司、道服公司出租汽車服務質(zhì)量信用考核AAA企業(yè)評定進行了復審和考核。
省評審組采取座談交流、聽取匯報、查閱資料等方式,圍繞出租汽車企業(yè)的基本情況、管理水平、安全運營、服務質(zhì)量、社會責任等方面,嚴格按照評分標準及考核細則,進行了全面認真的復核,并現(xiàn)場反饋了復核情況,對復核中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出了指導性意見。
集團將以此次考核為契機,進一步強化運營服務管理,督促指導國運公司、道服公司不斷提升出租車服務質(zhì)量,更好地滿足廣大市民高質(zhì)量的出行服務需求,全力為我市出租行業(yè)健康發(fā)展貢獻力量。